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Política de Pago Seguro

  • 1. Seguridad en los Pagos

En Luthart, nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes al momento de realizar una compra. Para ello, trabajamos con plataformas de pago externas certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad.

 

2. Protección de Datos Bancarios

  • Luthart no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas bancarias de los clientes.

  • Todas las transacciones se procesan a través de agentes externos especializados que garantizan un canal de comunicación seguro entre Luthart y las entidades bancarias.

 

3. Métodos de Pago

Trabajamos con las siguientes plataformas de pago seguras:

    • - WebPay
    • - Flow

    • - Servipag

    • - Otros servicios de pago online según disponibilidad.

Luthart se reserva el derecho de utilizar cualquiera de estos servicios sin previo aviso, según disponibilidad y condiciones de cada plataforma.

 

4. Protección Contra Fraudes

  • Las plataformas de pago utilizadas cuentan con sistemas de detección de fraudes para proteger la información de los clientes.

  • En caso de detectar actividad sospechosa, podría requerirse verificación adicional para completar la transacción.

 

5. Reembolsos y Cancelaciones

  • Los reembolsos o cancelaciones están sujetos a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

  • En caso de una transacción fallida o cobro erróneo, el cliente debe comunicarse con la plataforma de pago utilizada o con nuestro servicio de atención en contacto@luthart.cl.

Si tienes dudas sobre nuestros métodos de pago y seguridad, contáctanos en contacto@luthart.cl.